Terms of service

Terms & Conditions

Last Updated: September 6, 2026

Womens Haven website ব্যবহার ও আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

1. Order & Purchase

  • অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং delivery address প্রদান করতে হবে।

  • অর্ডার গ্রহণের পর আমাদের team প্রয়োজনে ফোন বা email-এর মাধ্যমে order confirmation করতে পারে।

  • কোনো কারণে পণ্য stock-এ না থাকলে বা অর্ডার fulfill করা সম্ভব না হলে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি।

2. Cash on Delivery (COD)

Womens Haven-এ Cash on Delivery সুবিধা রয়েছে।

কাস্টমার ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য দেখে ও যাচাই করে নিতে পারবেন। পণ্য পছন্দ না হলে বা অর্ডারের সাথে মিল না থাকলে delivery গ্রহণ না করে ফেরত দিতে পারবেন।

এই ক্ষেত্রে পণ্যের মূল্য দিতে হবে না; তবে প্রযোজ্য COD/কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

3. Product Information

আমরা পণ্যের ছবি, description, size, color এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদানের চেষ্টা করি। তবে screen/device-এর কারণে পণ্যের color বা appearance সামান্য ভিন্ন হতে পারে।

4. Pricing

Womens Haven যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করতে পারে। ভুল price বা technical error থাকলে আমরা অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রাখি।

5. Delivery

Delivery time এলাকা, courier service এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে। অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে delivery delay হলে Womens Haven তার জন্য দায়ী থাকবে না।

6. Return & Refund

Return এবং Refund-এর নিয়ম আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

7. Website Use

আমাদের website কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

Website-এর content, images, logo, design এবং অন্যান্য materials আমাদের অনুমতি ছাড়া copy, reproduce বা ব্যবহার করা যাবে না।

8. Policy Changes

Womens Haven প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা update করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন website-এ প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।

9. Contact Us

Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Email: support@womenshaven.shop

Womens Haven